Todos los artículos comercializados por Pronto Audio ( en adelante la Tienda ) son productos de alta calidad diseñados y manufacturados por fabricantes de trayectoria y reconocimiento internacional, quienes cumplen con rigurosos procesos de control de calidad. Todos los productos comercializados por la Tienda contarán con la garantía de calidad que le otorga la marca del producto.
Todos los artículos comercializados por Pronto Audio cuentan con garantía del fabricante por un ( 1 ) año a partir de la fecha de compra, sobre cualquier falla que se presente por eventuales defectos de fabricación o materiales, de conformidad con las condiciones que establezca el fabricante para el caso.
Pronto Audio realizará las validaciones correspondientes y procederá a reparar o remplazar el producto de acuerdo con las Políticas del Fabricante y en función del tipo de producto y falla presentada según las condiciones de la garantía.
Para hacer efectiva la garantía del producto, este debe cumplir con las condiciones de instalación y uso adecuadas que indica el fabricante. No serán cubiertas por la Garantía las fallas o daños que presenten los equipos por las siguientes causas:
· Instalación y/o conexiones inadecuadas.
· Daños ocasionados por fluctuaciones eléctricas, picos de voltaje o fallas de alimentación.
· Daños causados por agentes como incendios, inundaciones, vientos, rayos, terremotos, caídas, golpes, uso inadecuado, daños físicos y en general, cualquier agente externo al equipo que afecte sus condiciones normales de funcionamiento o su integridad física.
· Cualquier condición anómala de acuerdo con lo que especifique el Fabricante.